EL TUNEL DE LA FANTACIA

Fabricación de otros productos de cartón y papel en Tuxtla Gutiérrez

EL TUNEL DE LA FANTACIA se encuentra ubicado en la colonia SAN FRANCISCO, en el municipio de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de EL TUNEL DE LA FANTACIA

Creamos soluciones sustentables en cartón y papel, como empaques personalizados y productos biodegradables, que reducen el impacto ambiental y mejoran la presentación de sus marcas.

Correo electrónico

Dirección

Calle CENTRAL SUR 1370  Barrio SAN FRANCISCO Tuxtla Gutiérrez, cp 29066

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Cajas plegables y estuches personalizados
  • Envases y embalajes corrugados a medida
  • Sobres y bolsas de papel impresos
  • Displays y expositores para punto de venta
  • Packaging ecológico y materiales reciclables
  • Tarjetas, etiquetas y adhesivos impresos
  • Papelería corporativa personalizada (carpetas, blocs)
  • Servicios de diseño, impresión y troquelado
  • Láminas, rollos y hojas de cartón kraft
  • Prototipos y soluciones de embalaje industrial
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Precios (aproximados)

  • Prototipo y muestra (unidad): $500 – $6,000 MXN
  • Tirada corta (1–100 unidades): $25 – $450 MXN por unidad
  • Tirada media (100–1,000 unidades): $7 – $120 MXN por unidad (aprox. $700 – $120,000 MXN por 1,000)
  • Tirada larga (1,000–10,000 unidades): $4 – $40 MXN por unidad (aprox. $4,000 – $40,000 MXN por 1,000)
  • Grandes volúmenes (>10,000 unidades): $1.50 – $15 MXN por unidad
  • Impresión a color y acabados (por 1,000 unidades): $1,200 – $45,000 MXN
  • Laminado, barniz UV y recubrimientos (por 1,000 unidades): $400 – $12,000 MXN
  • Troquelado / corte especial (costo por diseño/pedido): $800 – $25,000 MXN
  • Materiales premium (incremento por unidad): $2 – $50 MXN extra por unidad
  • Servicios de diseño y preprensa: $800 – $20,000 MXN por proyecto
  • Empaque secundario, paletizado y logística (por pedido): $600 – $45,000 MXN
  • Opciones regionales:
    • Ciudad de México y área metropolitana: ajuste aproximado de +0% a +20% sobre rangos base
    • Norte (ej. Monterrey): ajuste aproximado de -5% a +10% sobre rangos base
    • Bajío (ej. Guadalajara, Querétaro): ajuste aproximado de -5% a +5% sobre rangos base
    • Zonas costeras y remotas: ajuste aproximado de +10% a +35% sobre rangos base
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué productos ofrecen?
  • ¿Tienen catálogo o muestras disponibles para ver en tienda?
  • ¿Ofrecen personalización (impresión, tamaño, acabado)?
  • ¿Cuál es el pedido mínimo?
  • ¿Cuánto cuesta una cotización y cuánto tiempo tarda en entregarla?
  • ¿Cuáles son los plazos de producción y entrega para pedidos estándar y urgentes?
  • ¿Pueden preparar muestras o prototipos antes del pedido en serie?
  • ¿Qué opciones de embalaje y acabado están disponibles?
  • ¿Qué materiales utilizan y cuentan con opciones sostenibles o reciclables?
  • ¿Aceptan archivos y diseños enviados por el cliente y en qué formatos?
  • ¿Cuáles son las tolerancias y medidas que garantizan?
  • ¿Ofrecen descuentos por volumen o precios para clientes frecuentes?
  • ¿Qué formas de pago aceptan y hay condiciones para facturación?
  • ¿Realizan envíos nacionales e internacionales y cuáles son los costos?
  • ¿Ofrecen servicio de recogida en tienda o entrega a domicilio?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones, cambios y reclamaciones por daños?
  • ¿Cuentan con certificaciones de calidad o ambientales?
  • ¿Ofrecen asesoría técnica o de diseño para optimizar costos y funcionalidad?
  • ¿Pueden gestionar pedidos programados o suministro continuo?
  • ¿Cómo puedo contactar al equipo de atención al cliente y cuáles son sus horarios?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a la seguridad: recibir productos y servicios que no pongan en riesgo la salud o integridad del consumidor.
  • Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, composición, instrucciones de uso y advertencias.
  • Derecho a un etiquetado correcto y visible que incluya identificación, materiales, fecha de caducidad o vida útil cuando proceda.
  • Derecho a precios transparentes: conocer el precio total, impuestos, cargos adicionales y costes de envío antes de contratar.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra que acredite la transacción.
  • Derecho a garantías legales y comerciales: acceso a reparación, reposición, reducción del precio o reembolso según corresponda.
  • Derecho a servicio postventa y asistencia técnica adecuada y oportuna.
  • Derecho de desistimiento en compras a distancia o por internet, en los plazos y condiciones establecidos.
  • Derecho a presentar reclamaciones y obtener respuesta en plazos razonables mediante canales accesibles.
  • Derecho a reparación, reposición, descuento o resolución del contrato por incumplimiento en la entrega o calidad.
  • Derecho a indemnización por daños y perjuicios causados por productos defectuosos o servicios deficientes.
  • Derecho a la protección de sus datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
  • Derecho a no ser víctima de prácticas comerciales abusivas, cláusulas contractuales abusivas o publicidad engañosa.
  • Derecho a la libre elección del producto o proveedor y a no ser discriminado en la contratación.
  • Derecho a acceso a mecanismos de resolución de conflictos: mediación, arbitraje, defensor del consumidor o la vía judicial.
  • Derecho a que se cumplan los plazos de entrega y las condiciones acordadas en la compra o contratación.
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